カンナクローゼット・小型犬の犬服やナチュラルファッションのハンドメイドの犬服ショップ

カンナクローゼットへご訪問頂き誠にありがとうございます。 ご購入をご検討の前のお願いがございます。ハンドメイドの商品を取り扱う事、またネットショップのみでの販売での特質上、ご承諾頂きたい大切な内容をまとめましたので、トラブル防止のためご購入の前にご覧ください。ご注文の際のお約束事としてご協力をお願い致します。

一つ一つ手作りによる作品になります。精一杯丁寧な仕上がりを心がけておりますが、既製品のような仕上がりとは異なる部分がございます。寸法の誤差も生じる場合もございます。このような点をご理解頂いた上でのご購入をご検討下さい。完璧な製品をご希望の場合はご注文をご遠慮下さい。宜しくお願い致します。

基本的にご注文頂きましてからの製作になり、ご注文は全てご予約販売になります。(※特別な場合を除く）期間は２ヵ月程度が目安となります。急ぎのご希望や着日のご希望には添えませんのでご注意下さい。

カートオープン直後であっても人気が集中した商品は、数分で在庫切れになる場合がございます。 カートには保持機能を付けておりませんのでカートに商品が一度入っていても、決済までの間に在庫減少が進み商品がなくなる場合もございます。製作可能な数量をご準備しておりますが、ハンドメイド商品につき数に限度がございます。どうぞご理解下さいますようお願い致します。

大量生産の既製品とは異なり、数少ないハンドメイド商品は、一つ一つ貴重な数量となります。キャンセルはお受けできません。ご注文時にうっかり間違った注文になる事もあるかと思います。その場合はできるだけ早く(3日以内)ご連絡頂ければ対応致します。ご注文後、ご連絡もなく無言で手続きを頂けなかったお客様は、以降からのご注文をお受けできません事をご了承下さい。

ショップからのご連絡は全てPC経由のメールからの送信となります。スマホへの送信の場合、各お客様のスマホの環境の違いによっては受信拒否の状態になってしまうことが多くございます。まずは info@kannacloset.com の受信を可能なように受信設定をお願い申し上げます。

ご注文確認のための、「自動返信メール」や「ご注文確定メール」がセキュリティの影響で未着になる場合がありますが、こちらで確認ができません。プログラム上送信済となってしまいます。
期間が過ぎても（ご注文日から3日間程）確定メールが届かないと思われたお客様には★メールでご連絡をお願いしたいのです。
そのため、確定メールの送信が終わりましたら、ショップやブログ、インスタグラムので告知しますので、届いていないお客様には、お掛けしますがご連絡をお願い致します。ご注文後のご入金期限が過ぎましたタイミングで、こちらからも一度メールを致しますが、ご返事もなく無言で手続きを頂けなかったお客様は、以降からのご注文をお受けできません事をご了承下さい。

わんちゃんのお洋服において、できるだけ丁寧にお作りしておりますが、縫製の段階で寸法に誤差が生じてしまう場合がございます。また、寸法がある程度正しかったとしても、多種多様なわんちゃんの体系ですので全てのわんちゃんにぴったりとしたサイズ感なになるとは限りません。万が一お洋服を着せてみて、予想と違ったりサイズ感が合わない事もある可能性もございますが、返品やお直しなどの保障はできませんので完璧な商品をご希望の方はご注文をご遠慮下さい。
　当方による誤った商品や、不良品と思われる物については、交換や返金などの対応を致します。商品到着後7日以内にご連絡下さい。

規定サイズのお洋服以外のサイズをご希望の場合は、サイズオーダー+300円でお受け致します。
ご希望のお洋服の寸法をお知らせいただくか、わんちゃんのヌード寸法をお知らせ頂き、寸法をご相談するなどして、製作をしてまいります。 お洋服のサイズがお悩みで、お任せで製作をご希望の場合、ご相談の上お知らせいただきましたヌード寸法を目安に標準的なゆとりをとった寸法でおすすめします。
しかし、わんちゃんのヌードの計測の違いや体系の個性によっては、出来上がりは必ずしもぴったりとはいかない場合もございます。
私の方ではその相違は予想できない部分も多くございますため、ご希望通りのサイズ感や仕上がりでなかったとしても、交換やお直しなどの保障はできません。
恐れ入りますが、ご理解いただいた上でのご注文をご検討頂くか、ご心配やご不安が大きいとお感じになる場合は、ご注文をご縁下さい。

サイズオーダーはお受け致しておりますが、デザインや仕様変更など、ご紹介しているお洋服のアレンジオーダーなどはお受けしておりません。あらかじめご了承下さい。